背景
國務院辦公廳關于加強政府網站信息內容建設的意見(國辦發〔2014〕57號,簡稱57號文)提出:“為保障技術安全,加強信息資源整合,避免重復投資,市、縣兩級政府要充分利用上級政府網站技術平臺開辦政府網站,已建成的網站可在3-5年內遷移到上級政府網站技術平臺?!?國務院辦公廳關于開展第一次全國政府網站普查的通知(國辦發〔2015〕15號,簡稱15號文)提到,加大政策解讀力度,做好社會熱點回應,加強互動交流,推進集約化建設,建立網站信息內容建設管理規范等,對政府門戶網站的建設和日常管理維護都提出了具體要求
系統總體架構
政府門戶網站(群)總體架構
系統主要功能
? 網站內容管理系統
作為政府門戶網站建設的基礎管理平臺,easySite內容管理系統為網站建設、管理、維護提供基本功能,包括網站群管理、欄目管理、模板管理、信息管理、發布管理、工作流管理、資源庫管理、用戶管理、組織機構管理、權限設置、日志管理等基本功能,并可根據不同應用需求進行擴展。
? 政府信息公開系統
以easySite內容管理系統的元數據和電子表單功能為基礎,擴展建設政府信息公開系統,實現政府信息公開指南、政府信息公開目錄、依申請公開等功能。通過元數據進行靈活配置,可根據不同政府單位的差異化需求,擴展政府信息發布字段,滿足《政府信息公開條例》對政府信息公開的要求。
? 辦事服務系統
按照服務對象、部門、主題等方式,梳理、發布政府部門各項辦事事項,并提供場景式服務、辦事指南、表格下載、在線填報、結果查詢等功能。
? 互動交流系統
easySite內容管理系統自帶成熟的互動交流功能模塊,包括網上調查、留言咨詢、意見征集、投訴、在線訪談等功能。這些功能模塊都是通過元數據配置進行開發,因此可以靈活進行調整、設置。
? 智能搜索系統
政府門戶網站上傳統的全文搜索功能已不能很好地滿足公眾查找、獲取政府信息資源的要求,基于對政府門戶網站的定位和公眾的實際需求的理解,愛覓桔智能搜索系統在全文搜索的基礎上,實現拼音搜索、搜索詞聯想、搜索詞糾錯等智能引導功能,并實現口語匹配、知識圖譜、搜索結果按需加權排序、框計算、微信公眾號和微博信息搜索等智能搜索功能,提高政府網站信息資源的使用率。
? 新媒體管理系統
互有新媒體管理平臺實現政府微信公眾號建設、管理,根據政府網站需求進行高效的二次開發,并實現網站和微信公眾號、微博賬號之間的信息互聯互通,減少重復維護工作,提高維護工作效率。
解決方案特點
? 集約化、統一化
集約化政府門戶網站是指基于頂層設計,技術統一、功能統一、結構統一、資源向上歸集的一站式、面向多服務對象、多渠道、多層級、多部門政府門戶網站集群平臺,由多個構建在同一數據體系上的門戶集群構成。
縱向網站群管理:通過樹狀結構管理政府門戶網站,管理清晰方便。系統支持手動建站,也支持按模板復制建站,提高網站建設效率。
橫向渠道管理:實現Web網站、手機網站、手機APP、微信門戶的多渠道管理,信息統一管理、多點發布。
統一資源庫管理:對政府門戶網站群使用的圖片、音頻、視頻、各種附件等進行統一管理,實現集中存儲、分類管理、渠道共享。
? 智能化、快捷化
系統提供一鍵升級、一鍵排版、一鍵轉載、帶圖粘貼、Word文檔智能導入、文章智能聚合、敏感詞管理等功能,方便信息編輯維護人員使用,提高工作效率。
? 人性化、個性化
我的工作中心:設置待審列表,方便登錄用戶及時在線進行審批審核。
個性化管理:采用桌面化管理和傳統界面管理2種維護方式。
可維護和安全性:根據不同人員使用系統的工作特點,為領導人員、信息編輯人員、技術維護人員分別設置了預覽、編輯、設計三種工作模式,方便了日常操作。
頁面布局可視化拖拉拽:針對頁面布局的局部調整,通過拖拉拽可視化調整位置,減少技術人員維護工作量。
? 模塊化、組件化
通過元數據+電子表單,輕松實現政府信息公開、依申請公開、場景式服務、領導信箱、網上調查、意見征集等功能,一套系統實現政府門戶網站群功能全覆蓋。
? 可擴展、易對接
系統預留標準的Web Service接口,方便和其它應用系統對接,包括網站智能搜索系統、微信微博管理系統、統一用戶認證系統、業務系統等,更好地為公眾提供服務。